• Ассист центр

Ассистанские услуги комплексная поддержка автовладельцев

Наша компания на сегодняшний день является одним из главных операторов на рынке ассистанских услуг. Задача нашей компании – комплексная поддержка автовладельцев в дороге, а именно предоставление полного спектра информационных, организационных и оплачиваемых услуг.

В настоящий момент действуют программы ассистирующих услуг дистрибьюторам автомобильного сектора, авто дилерам, страховым компаниям, банкам.

Мы успешно обслуживаем лидирующие корпорации автомобильного рынка.

Наши преимущества:

  • Индивидуальная разработка программы обслуживания под каждого заказчика.
  • Профессионализм, базирующийся на личном опыте и знаниях каждого сотрудника компании.
  • Четкая и оперативная работа диспетчерской службы.
  • Качественная материально-техническая база.
  • Широкий спектр услуг.
  • Предоставление профессиональной круглосуточной помощи клиентам.
  • Гибкая система подхода в работе с каждым клиентом.
  • Мобильность и оперативность в реагировании на обращения клиентов.
  • Серьезный и взвешенный подход к выбору партнеров (наша широкая партнерская сеть, позволяет оказывать услуги в любой точке Украины и в любое время суток).
  • Мониторинг всего процесса урегулирования, в т.ч. контроль качества работы специалистов и партнеров компании.
  • Предоставление наиболее эффективных и современных решений.
  • Высокотехнологичное оборудование и программное обеспечение.
  • Лояльный подход в обслуживании клиентов.

Основные принципы работы операторов Контакт-центра:

  • профессионализм;
  • ответственность, дисциплинированность, аккуратность;
  • вежливость и доброжелательность;
  • выдержка и умение работать с «трудными» клиентами;
  • эрудированность, культура речи, умение поддержать разговор;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту.

Своей работой, качеством предлагаемых услуг и гибким подходом к требованиям клиентов AssistCenter доказывает преимущества нового образа жизни, где ассистанс является привычным.
Такой подход становится особенно востребованным на рынке.
Cвоей деятельностью мы стремится развивать и поддерживать культуру ассистанса в Украине.

0 (800) 50-222-8
Украина, 02000 г. Киев,
ул. Бальзака, 7